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成千上万的汇丰银行客户分享了3.5亿英镑的支出

2017-07-03 10:07:10 

公司

成千上万的汇丰客户将通过文档失误分享3.5亿英镑的支出 - 即使他们没有失利

该银行未能提醒他们有权早日部分偿还债务,违反银行业务规则

一位发言人说:“我们不相信我们的客户因此受到任何损害

但是我们决定从我们应该告诉他们这个权利的那一刻起,退还他们支付的利息

“汇丰银行正在与在2010年10月至2014年7月期间提供贷款的客户联系

它拒绝透露平均支出

一位客户在2012年借入15,000英镑后获得将近1000英镑,这是在银行承诺在2008年信贷危机后安排好房子之后很久

来自伦敦东部的一位40岁的母亲说:“虽然总是很高兴能够得到意外的支票,但这表明汇丰银行仍然没有做好准备

”独立银行咨询服务的Eddy Weatherill说:“这是相当的值得注意的是,像汇丰银行这样的银行应该在所有监管检查中找到自己的位置

“两个月前,我们透露特易购银行将以类似的声明错误向客户退还4300万英镑